ISO 21500. Gestão de Projectos
A norma ISO 21500 é uma norma internacional desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) que se centra na gestão de projetos. Foi publicada pela primeira vez em 2012 sob o título «Orientações para a direção e gestão de projetos».
Fornece um quadro de referência para o planeamento, execução e controlo de projetos, com o objetivo de melhorar a eficácia na sua gestão.
Em termos mais simples, a norma ISO 21500 estabelece princípios e diretrizes para a execução eficaz e bem-sucedida de um projeto. Isto inclui aspetos como a definição de objetivos, alocação de recursos, planeamento, execução, monitorização e controlo.
A norma ISO 21500 baseia-se numa abordagem do ciclo de vida do projeto e fornece uma série de processos e áreas de conhecimento que são fundamentais.
Elementos-chave da norma ISO 21500
- Ciclo de vida do projeto: Descreve as fases típicas pelas quais um projeto deve passar, desde a conceção até à sua conclusão. Isto inclui a definição das necessidades, o planeamento, a execução, a monitorização, o controlo e o encerramento do projeto.
- Processos de direção e gestão de projetos: Aqui encontramos aspetos como gestão da qualidade, riscos, comunicações, recursos humanos e outros aspetos estratégicos.
- Funções e responsabilidades: Atribui as diferentes funções e hierarquias, bem como as responsabilidades que lhes são inerentes.
Benefícios da norma ISO 21500
- Normalização: Proporciona um quadro de referência comum reconhecido internacionalmente.
- Melhoria da comunicação: Facilita a comunicação entre os membros da equipa do projeto e as partes interessadas, uma vez que todos utilizam uma linguagem e uma abordagem comuns.
- Alinhamento com as boas práticas de gestão de projetos: Alinha-se com outras metodologias e normas de gestão de projetos.
- Aumento da eficiência e eficácia: Ajuda as organizações a planear, executar e controlar projetos de forma mais eficaz.