Certificação ISO 9001 - Bureau Veritas

Ganhe vantagem competitiva através da Qualidade

Desafio Comercial

As organizações de sucesso são as que têm uma cultura para a qualidade – desde a metodologia das suas operações, à definição dos procedimentos dos seus serviços e produtos. A focalização nos Clientes conduz à implementação de ferramentas da qualidade que permitem responder com sucesso a novas oportunidades e desafios num mercado global cada vez mais competitivo.

Solução

O que é a ISO 9001? 

A ISO 9001 é um referencial internacional de gestão da qualidade, aplicável a todas as organizações, independentemente da dimensão ou sector de actividade. Os sistemas de gestão de qualidade definidos nesta norma são baseados em 8 princípios (fundamentais para a melhoria do seu negócio). São eles: 

- Focalização no cliente; 

- Liderança; 

- Envolvimento das pessoas; 

- Abordagem por processos; 

- Abordagem da gestão como um sistema; 

- Melhoria contínua; 

- Tomada de decisão baseada em factos; 

- Relação de benefício mútuo com fornecedores. 

Quais os benefícios chave? 

- Comprova o compromisso da sua Organização com a qualidade e satisfação do Cliente; 

- Assegura que os seus produtos e serviços cumprem com os requisitos do Cliente e com a legislação aplicável;

- Permite medir de perto o progresso de melhoria contínua e do desempenho da organização; 

- Melhoria do desempenho organizacional.

Porquê escolher o Bureau Veritas?

Experiência:  O Bureau Veritas Certification é líder mundial em serviços de certificação com mais de 80 000 empresas certificadas em 140 países. 

Reconhecimento O Bureau Veritas Certification é reconhecido por mais de 40 Organismos de Acreditação nacionais e internacionais para a certificação segundo o referencial ISO 9001. 

Rede Internacional Estamos presentes em 140 países. A nossa rede internacional permite aos nossos Clientes beneficiarem de uma dupla vantagem: experiência internacional combinada com o conhecimento das realidades e conjunturas locais. 

Conhecimento do negócio O nosso sucesso é baseado num trabalho de parceria, focalizado em criar valor ao seu negócio: mais de 5 700 auditores qualificados com o objectivo de prestar serviços de certificação que criem valor ao seu negócio. 

Serviços Combinados - O Bureau Veritas Certification oferece a possibilidade de combinar e/ou integrar certificações de acordo com um vasto leque de referenciais acreditados, permitindo maior consistência, optimização e eficiência.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

• Por que deve a minha Organização implementar um Sistema de Gestão segundo a ISO 9001?

  Os Clientes são a razão de existência de qualquer negócio. A fidelização do Cliente passa, em primeira instância, pelo fornecimento de um produto ou serviço que satisfaça as suas necessidades e expectativas. A ISO 9001 apresenta um modelo testado e validado para, de forma sistemática, gerir os processos de negócio em função dos requisitos dos Clientes. O Bureau Veritas Certification cria valor acrescentado como terceira parte independente através da revisão e validação do seu modelo, conferindo-lhe o reconhecimento de uma certificação acreditada.