CERTIFICAÇÃO NP 4427 Demonstre o Compromisso com a Gestão de Recursos Humanos
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Desafio
As organizações, em geral, sentem que a gestão dos seus recursos humanos assume primordial importância para o seu sucesso, pelo que é fundamental que exista uma definição clara da metodologia a aplicar na gestão desses mesmos recursos. Esta metodologia é caracterizada pelo princípio base de que a gestão de recursos humanos deve tratar de atrair, manter, e desenvolver as pessoas que desempenham actividades
para a organização.
Na prossecução deste princípio, as organizações sentem necessidade de criar e desenvolver um sistema de gestão de recursos humanos que, atráves da aplicação de técnicas adequadas, dê resposta a essa necessidade.
Solução
O que é a NP 4427?
A NP 4427 foi desenvolvida para responder à necessidade sentida da existência de uma norma aplicável a Sistemas de Gestão de Recursos Humanos. Neste sentido, esta norma portuguesa estabelece requisitos de um sistema de gestão de recursos humanos, que abrange todos os níveis hierárquicos e áreas de actividade de uma organização, como veículo de melhoria contínua ao serviço da eficácia e da eficiência desta.
Quais são os benefícios-chave?
- Maior valorização do cliente interno;
- Melhoria na comunicação intra-empresa;
- Maior fidelização do pessoal;
- Maior estímulo da criatividade, inovação e espírito de equipa;
- Maximização das capacidades individuais e colectivas;
- Cumprimento da legislação aplicável à área do capital humano da empresa.
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Os requisistos desta norma são aplicáveis a organizações que pretendam:
- Estabelecer um sistema de gestão de recursos humanos abrangente a toda a organização;
- Implementar, manter e melhorar de forma continua um sistema de gestão de recursos humanos;
- Assegurar que a política de recursos humanos é seguida;
- Obter a certificação do sistema de gestão de recursos humanos
por uma organização externa acreditada.
O desenvolvimento desta norma visa implementar um sistema
de gestão que permita atrair, manter e desenvolver pessoas e que o seu grau de satisfação e de motivação de todos os que mantêm laços laborais com a organização seja o pretendido.
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